מדיניות פרטיות
גרסה draft-2026-11
המסמך מתאר איזה מידע נאסף באתר gogadya.com, למה, ומה הזכויות שלכם. הוא נכתב לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי גדיא, תוכנה לניהול מרפאות וטרינריות.
[שם התאגיד, מספר הרישום וכתובת: יושלמו לפני הפרסום]
מסמך זה חל על האתר. המידע על לקוחות ומטופלים שמרפאות מנהלות בגדיא מוסדר בהסכם נפרד עם כל מרפאה.
איזה מידע אנחנו אוספים
כשאתם שולחים טופס יצירת קשר או בקשת הדגמה אנחנו מקבלים את מה שמילאתם:
- שם, כתובת אימייל, ומספר טלפון אם מסרתם
- שם המרפאה, העיר, התפקיד, מספר הווטרינרים והמערכת הנוכחית, בבקשת הדגמה
- ההודעה שכתבתם
- הנוסח שאישרתם ומועד האישור
- כתובת העמוד שממנו נשלח הטופס ותגיות קמפיין, אם הגעתם מקמפיין
מידע טכני ובדיקת אבטחה
כתובת ה־IP שלכם אינה נשמרת עם הפנייה. נשמר ממנה ערך מוצפן אחד, שמשמש רק כדי להגביל כמות פניות מאותו מקור ולמנוע ניצול לרעה של הטופס. ספק האירוח מעבד נתוני חיבור, כולל כתובת IP, כדי להגיש את האתר ולשמור עליו.
הטפסים מוגנים בבדיקת אבטחה של Cloudflare, שמבדילה בין אנשים לתוכנות אוטומטיות. הרכיב פועל בדפדפן שלכם ועשוי להשתמש באחסון בדפדפן לצורך הבדיקה.
למה אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע כדי:
- להשיב לפנייה ולתאם הדגמה, על סמך הסכמתכם
- להגן על האתר מפני ספאם וניצול לרעה, על סמך אינטרס לגיטימי
- לתפעל את האתר ולשמור עליו
העברת מידע מחוץ לישראל
המידע נשמר בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט), ורשת ההפצה של הספק פועלת בכמה מדינות.
[ההגנות הנדרשות להעברת מידע מחוץ לישראל ייקבעו על ידי יועץ משפטי]
כמה זמן אנחנו שומרים מידע
פניות ובקשות הדגמה נשמרות 24 חודשים. אחר כך הפרטים האישיים בהן נמחקים אוטומטית, ונשארים רק נתונים כלליים, כמו סוג הפנייה ושפת העמוד. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת.
אבטחת מידע
המידע עובר בחיבור מוצפן. הגישה אליו מוגבלת לבעלי תפקיד, וכל גישה כזו נרשמת.
[סיווג המאגר ודרישות האבטחה לפי התקנות ייקבעו על ידי יועץ משפטי]
הזכויות שלכם
לפי החוק יש לכם זכות:
- לעיין במידע שנשמר עליכם
- לבקש תיקון של מידע שגוי
- לבקש מחיקה של המידע
- לחזור בכם מהסכמה ליצירת קשר
איך מגישים בקשה
כתבו לנו דרך עמוד צור קשר וציינו שזו בקשת פרטיות. נענה בכתובת שמסרתם. [פרטי הממונה על הגנת הפרטיות, אם נדרש: יושלמו לפני הפרסום]
אירוע אבטחת מידע
אם יתרחש אירוע אבטחה חמור במידע שלכם, נדווח עליו לרשות להגנת הפרטיות ולכם, כפי שהחוק מחייב.
שינויים במדיניות
זו גרסה draft-2026-11, והיא טיוטה. כל שינוי יקבל גרסה חדשה, והגרסה שאישרתם בטופס נשמרת עם הפנייה.